Oleme Eestis jõudnud aega, kus tuleks ausalt inimestele tunnistada: kõikjal riigis harjumuspäraselt, ühetaoliselt ja ühtlase kvaliteediga avalike teenuste pakkumine käib meile üle jõu. Enesepetmisest pole kasu. Vaim tuleb paratamatuteks muutusteks valmis panna, kirjutab riigikontrolör Janar Holm.
Tellijale